Conditions générales d’utilisation du site ralixvenora.world

L’accès et l’utilisation de ralixvenora.world impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions. Veuillez lire attentivement chaque section pour comprendre vos droits et obligations en tant qu’utilisateur professionnel.

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

Acceptation des conditions

En accédant à notre plateforme, vous acceptez l’ensemble des règles exposées ci-après. Si vous refusez une disposition, n’utilisez pas nos services. Ces conditions forment le cadre contractuel entre la société exploitante et chaque utilisateur inscrit ou visiteur.

Définitions clés

Certains termes sont précisés pour garantir la bonne compréhension de ces conditions générales.

Plateforme : espace numérique permettant la mise en relation d’acheteurs et de fournisseurs internationaux.

Utilisateur : toute personne physique ou morale accédant ou utilisant les services de ralixvenora.world.

Partenaire : société ou individu agissant pour le compte d’un client ou fournisseur référencé sur la plateforme.

Services : ensemble des solutions de sourcing, documentation, financement, et logistique proposées sur le site.

Utilisation des services

La plateforme doit être utilisée exclusivement pour des transactions professionnelles d’import-export, conformément aux lois françaises et européennes.

Éligibilité

Seules les personnes majeures et juridiquement capables peuvent utiliser nos services professionnels.

Accès strictement réservé aux professionnels.

Obligations des utilisateurs

L’utilisateur s’engage à respecter les lois, à fournir des informations exactes et à utiliser la plateforme de façon loyale.

  • Ne pas usurper l’identité d’un tiers ou fournir de fausses informations.

  • Respecter la confidentialité des données échangées sur la plateforme.

  • Ne pas détourner les services à des fins frauduleuses ou illicites.

  • Signaler toute anomalie ou utilisation suspecte à l’équipe support.

Usages interdits

Certains comportements sont formellement interdits sur la plateforme.

  • Utiliser le site pour des transactions fictives ou simulées.

  • Diffuser des contenus offensants, illégaux ou portant atteinte à l’ordre public.

  • Contourner les mécanismes de sécurité ou tenter d’accéder à des données non autorisées.

  • Collecter des données sans consentement explicite.

  • Tenter de dégrader la disponibilité ou la sécurité du site.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs peuvent déposer des informations ou documents nécessaires à la gestion de leurs opérations commerciales.

Droits sur les contenus déposés

L’utilisateur accorde à la plateforme le droit d’utiliser les contenus transmis exclusivement pour fournir les services.

Propriété intellectuelle du contenu

L’ensemble des textes, images, logos et documents disponibles sur ralixvenora.world sont protégés par le droit d’auteur et les conventions internationales. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Vie privée et données personnelles

Le traitement de vos données personnelles respecte la réglementation RGPD. Consultez notre politique dédiée pour plus de détails.

Lire la politique

Avertissement et limitations

L’utilisation de la plateforme se fait sous votre responsabilité. Des limites s’appliquent à nos engagements.

Prudence et responsabilité

Les résultats peuvent varier selon votre secteur et vos partenaires. Aucun remboursement ou résultat n’est garanti.

Limitation de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des services ou de préjudice indirect.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser la plateforme en cas de préjudice causé par une utilisation abusive ou illicite.

Résolution des litiges et arbitrage

En cas de désaccord, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant tout recours.

Arbitrage

Les litiges non résolus à l’amiable seront soumis à l’arbitrage selon la loi française.

La procédure peut comporter des frais à la charge des parties.

Règlement en ligne des litiges (ODR)

Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges pour toute contestation liée à une transaction.

Consulter la plateforme ODR

Droit applicable et juridiction

Le droit français s’applique à toute relation contractuelle avec la plateforme.

Résiliation

Chaque utilisateur peut mettre fin à son compte à tout moment. La société peut résilier un accès en cas de manquement grave.

Modifications

Les conditions peuvent évoluer : consultez-les régulièrement pour rester informé des changements.

Indépendance des clauses

Si une clause est invalidée, les autres restent pleinement applicables.

Intégralité de l’accord contractuel

Les présentes conditions forment l’accord intégral entre la plateforme et l’utilisateur.

Date d’effet: En vigueur depuis le 5 juillet 2026

Version: 1.0